揭开世界一流企业员工培训模式的神秘面纱

西门子：企业新移民培训，帮助您“导入”，“老员工”培训，有多家西门子公司设计了“新员工导入，计划”，以帮助他们尽快适应工作。该公司的培训计划并未停止，时间为六个月。进入公司的新员工必须根据培训的每个阶段不断调整自己的心态和工作状态，并以最快的速度适应工作环境。培训期也是试用期，公司可以随时解雇无能的员工。除了为新员工提供必要的培训外，西门子还为每位员工提供一流的培训和个人发展机会。西门子坚信，员工的知识，技能和工作能力是公司最宝贵的资源，也是公司成功的基础。为了与公司在中国的业务发展合作，并使当地员工获得现代化的高质量培训和教育，西门子于1997年10月在北京成立了西门子管理学院。该学院的培训涉及多个主要领域，例如：提供高级管理培训课程，商业和管理研讨会，职业和商务，旨在提高公司中层管理人员的管理能力，加速经理的本地化并培训不同领域的员工。各种能力。西门子管理学院不断改进和扩展培训计划，为员工的未来发展做好准备。在公司内部网站上，每个阶段都会明确宣布人才需求和培训方向的下一个趋​​势。有兴趣从事新职位的员工可以根据自己的情况决定应参加哪种培训，他们真的知道自己在做什么。英特尔：对新员工的人道帮助和支持。英特尔为新员工提供了特殊的培训计划。例如，将对公司的常识进行培训，包括工作日，各个部门的规章制度，在哪里找到您需要的东西等等。然后，经理为新员工分配“合作伙伴”。如果新员工不方便问经理，他可以随时问他。这是一种人道的帮助。英特尔将为每位新员工提供详细的培训计划。周，第二周，月份和第二个月。可以遵循的要求是什么级别的新员工，以及可能需要什么样的支持，公司也会跟踪。新员工将接受为期一周的有关英特尔文化以及如何在英特尔获得成功的培训，培训时间为三到九个月。此外，公司打算安排许多一对一的会议，以使新员工可以与老板，同事和客户进行面对面的交流，特别是与高级经理的面谈，从而使新员工有机会表达自己的意见。直。微软：拥有“微软”风格的波兰人，并重视技术培训。进入Microsoft的第一步是接受为期一个月的封闭式培训。培训的目的是使新手成为真正的Microsoft专业人士。关于如何接听电话，微软有一套手册，技术支持人员接了电话，句子必须是：“你好，微软！”，曾经，微软全球技术中心举行了庆祝活动，员工集中在一家酒店，深夜，活动的时间表暂时改变了。前台的女士不得不给每个房间打电话通知她。第二天，她惊讶地说道：“你知道吗？我叫了145个房间，至少有50个房间。电话上的句子是“微软公司您好”。在深夜接听电话时，句子仍然是“ Hello，Microsoft”。尽管事情很小，但微软的风格显而易见。微软还非常重视对员工的技术培训。新员工进入公司后，除了语言，礼节培训之外，技术培训也必不可少。 Microsoft内部实现了“终身主系统”。新员工进入大门后将拥有一个主人来带他们。此外，新员工还可以享受三个月的集中培训。通常，Microsoft还将为每位员工提供许多收费机会：首先，表现出色的员工可以参加在美国举行的年度技术会议，其次，每月都有高级专家的讲座。该公司每周安排一次内部技术交流会议。在这里，除了技术培训之外，Microsoft还提供各种职业培训，例如如何发表演讲，如何管理时间以及沟通技巧。宝洁：全方位的培训是首次入职培训。新员工加入公司后将接受短期入职培训。目的是让新员工了解公司的宗旨，公司文化，政策以及公司各部门的职能和运营方法。第二是技能和商业知识培训。公司内部有许多有关管理技能和业务知识的培训课程，例如提高管理水平和沟通技巧，领导技能的培训等。这些课程结合了员工的个人发展需求，帮助员工成为合格的人才。该公司通过公司的高级经理创建了原始的“ G培训学院”，以讲授课程，以确保公司的全球管理人员参与学习，并了解他们所需的管理策略和技术。第三是语言训练。英语是宝洁公司的工作语言。在发展的不同阶段，公司聘请国际知名的英语培训机构根据实际情况和工作需要设计和教授英语课程。新员工还将参加集中的短期英语岗前培训。第四是专业技术在职培训。从新员工进入公司开始，公司就派遣了一位经验丰富的经理来指导和培训他们的日常工作。该公司为每位新员工制定个人培训和工作发展计划，其高级管理人员会定期与员工进行审查。该实践将在职培训与日常工作实践相结合，最终使新员工成为该部门和该领域的专家。专家。第五是海外培训和任命。根据公司的需求，公司会指派各个部门的年轻经理在美国，英国，日本，新加坡，菲律宾和香港的Pamp和G分公司进行培训和工作。这样他们就有在不同国家和地区工作的经验吗？以获得更全面的发展。宜家：在培训的任何时候，宜家在五大洲30多个国家/地区拥有170多个分支机构。宜家不喜欢把人们放在一个房间里，整齐地坐着听老师讲课。 “服务行业本身不适合进行这种培训，因为在涉及产品和客户时，您不能总是将产品拆开并把各种此类客户吸引到这里作为演示吗？”，因此，宜家培训是在员工中间进行的，特别是在新老员工之间，随时随地分享经验和教学。宜家培训计划种类繁多。就英语而言，宜家一方面会聘请外教，另一方面会派遣员工到语言培训中心学习。宜家认为，更实用，更方便的是公司的内部环境。宜家是一家跨国公司，其工作语言为英语。与客户打交道时，经常还会遇到客户说英语的情况。在这种现实的情况下，中国的语言学习是独一无二的。宜家的另一个特色是其“外国援助”，即瑞典总部的员工，分布在宜家的各个方面，而不是所有经理。这样做的目的是将宜家的企业文化渗透到每个单元中，而不仅仅是“报价，思想”部分。